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Reflexiones sobre el emprendimiento cooperativo, la gestión participativa y el trabajo en equipo

Global 3, COOP. V

“Ahora nos sentimos cómodas porque hacemos lo que nos ha gustado hacer siempre
como nos gusta hacerlo”

2
may

2016

global3-1
Centeco Wifredo Valls

“Éramos amigas además de compañeras de trabajo durante mucho tiempo y, aunque en un principio pensamos en romper con nuestra trayectoria laboral anterior porque estábamos disgustadas con todo lo ocurrido, llegó un momento en que nos dimos cuenta que debíamos aprovechar la rica experiencia que habíamos acumulado a lo largo de tantos años”, cuenta Sandra Vera otra de las socias.

 

Eso sí, lo que tuvieron claro desde el principio es que querían emprender por su cuenta. “Después de lo vivido, no queríamos rendir cuentas a nadie, sino hacer las cosas a nuestra manera”, apunta Adela Casasús.
Estuvieron pensando qué fórmula jurídica dar a su nueva empresa entre todas las posibles. “La figura de la cooperativa es poco conocida. La primera vez que oímos hablar de ella fue en la Cámara de Comercio y nos abrió los ojos”, recuerdan.

 

Y así fue cómo en julio de 2015 decidieron montar Global 3, un despacho al que, además de su experiencia en el mundo de la banca, aportan sus respectivos perfiles profesionales: Adela Casasús como economista, Sandra Vera como graduada social y Ana Fernández como abogada.

 

Durante el proceso de constitución de la cooperativa recibieron el asesoramiento de FEVECTA. “Nos explicaron la estructura y organización de una cooperativa de trabajo, su funcionamiento, lo que podemos aportar cada una de nosotras, las ayudas públicas disponibles y la posibilidad también de capitalizar el pago único del desempleo al que nosotras teníamos derecho”, resume Ana Fernández.

 

Entre los elementos que más apreciaron de la forma de empresa cooperativa fue el hecho de que les permitía continuar cotizando en el Régimen General de la Seguridad Social. “Lo pusimos todo en una balanza y al final vimos que la cooperativa era la forma que más se acoplaba a las tres, a nuestras necesidades, y la forma de trabajar nos gustaba”.

 

El hecho de haber podido capitalizar el desempleo y haber percibido ayudas por la incorporación a la cooperativa confiesan que ha sido un respaldo a la hora de arrancar el negocio. “Las ayudas nos han venido muy bien. Nos dan mucha tranquilidad”, comenta Sandra Vera.

Servicios y clientes


La carta de servicios de Global 3 va más allá de las temáticas habituales de una asesoría en materia fiscal, laboral, jurídica y contable. Incorpora asesoramiento altamente especializado en materia hipotecaria, de herencias, seguros o planes de pensiones, entre otros servicios.
¿Quién no ha tenido algún problema con su banco? ¿Qué hacer a la hora de pedir financiación? ¿Podemos pedir un aplazamiento de nuestra hipoteca? ¿Y si nos vemos superados por el lenguaje rebuscado y poco transparente de las entidades bancarias y Aseguradoras? ¿Son adecuadas las condiciones que nos ofrecen los seguros que contratamos con los bancos? Pues bien, Global 3 puede ofrecernos una respuesta profesional a cada una de las preguntas que antes o después se nos plantean a la hora de ponernos en manos de cualquier entidad financiera.


Los clientes de Global 3 son mayoritariamente economías domésticas, particulares y autónomos. “Queremos ofrecer un servicio global. Somos asesoría y gestoría, pero muy orientado a temas que tienen que ver con la banca como acceso a financiación, refinanciaciones, hipotecas, planes de ahorro con y sin riesgo, planes de pensiones, seguros y cualquier otro tipo de operación financiera”, explica Fernández. “Si el cliente quiere, le acompañamos en todos sus trámites con el banco. Sabemos que tanto la actitud como el lenguaje que utiliza un banco en función de si el cliente va solo o cuando vas con él cambia completamente. Hablamos su mismo lenguaje, sabemos los documentos que les van a pedir antes incluso de que se los pidan, sabemos lo que puedes solicitar, y eso es una ventaja”, asegura. Los resultados no dejan lugar a dudas, “en un 99.9% de los casos estamos resolviendo operaciones de manera satisfactoria y sin necesidad de llegar a tribunales y eso es porque conocemos cómo funciona un banco por dentro”.


Además de la mediación con los bancos también asesoran y gestionan en temas de herencias, cartas de pago, y sonríen cuando recuerdan que han hecho hasta un cambio de titularidad de un nicho para un cliente, porque, dicen, “cuando trabajas en un banco acabas desarrollando una gran versatilidad en cualquier tipo de operación”, explican. “Hay clientes que nos han contratado para llevar la gestión de todo lo que les pueda pasar y así ellos están tranquilos” explica Adela.


“Queremos explotar nuestra amplia experiencia en el trato directo con notarios, abogados y otros profesionales en todo tipo de trámites de nuestro tiempo en la banca para ahora ponerlo al servicio de nuestros clientes”, apunta Ana Fernández. “Ahora nos sentimos cómodas porque hacemos lo que nos ha gustado hacer siempre como nos gusta hacerlo. Ahora la finalidad última ya no es cumplir los objetivos que alguien nos marca, sino que nuestros clientes estén contentos. Porque al final un cliente contento se queda contigo”, reconoce.

 

Puedes encontrar a Global 3 Coop. V en:

Web: http://global3coop.com/

Facebook: facebook.com/global3coop/

 

Los obstáculos del camino

 
Como es fácil de imaginar, el camino recorrido por estas tres profesionales desde el momento en que recibieron la noticia de que formaban parte de un ERE no ha estado exento de retos y dificultades, que ellas han sabido vencer con una gran dosis de entusiasmo, resolución y buen humor.


Como reconocen, lo que más han acusado han sido las muchas trabas existentes a la hora de abrir la persiana de un negocio. “Hay que hacer muchos trámites y papeles para poder establecerte correctamente. Ni la normativa ni las instituciones favorecen la creación de empresas. Te encuentras con multitud de trabas y si encima te equivocas encuentras poca empatía y colaboración por parte de algunos funcionarios”, lamenta Ana. Sin olvidar, como apunta Adela, que “todo supone un desembolso importante de dinero”.


Sin embargo, ahora ya sólo miran hacia adelante y se les nota seguras y contentas de la decisión tomada. “Nuestra aspiración es poder vivir de esto con tranquilidad”, explica Ana Fernández.

La fuerte restructuración que ha vivido en los últimos años el sector bancario español, a causa, principalmente, de la crisis económica y del fin de la burbuja inmobiliaria, ha traído consigo consecuencias muy negativas para muchas personas, entre ellas, los miles de trabajadores que de la noche a la mañana perdieron su empleo.


Adela, Sandra y Ana trabajaron durante más de 20 años para una entidad financiera en la Comunidad Valenciana hasta que un buen día se vieron afectadas por un ERE que les obligó a replantearse su futuro. “De repente te encuentras en una situación totalmente diferente a la que has vivido durante muchos años y te planteas qué hacer”, explica Adela Casasús, economista y una de las tres socias de Globla 3 Coop V, la cooperativa de trabajo con la que estas tres mujeres han decidido emprender una nueva etapa en su carrera profesional.

 

 

“Lo pusimos todo en una balanza y al final vimos que la cooperativa era la forma que más se acoplaba a las tres, a nuestras necesidades, y la forma de trabajar nos gustaba”.

Autoría:  Ana Real
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