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Reflexiones sobre el emprendimiento cooperativo, la gestión participativa y el trabajo en equipo

ROCAFORT STUDENT LIVING COOP. V, una residencia de estudiantes para sentirse como en casa

7
ENE

2019

rocafort student living

“Creemos en una formula empresarial que apueste por construir unas relaciones económicas más justas y sostenibles, pensamiento base de la idea del cooperativismo”

rocafort

Rocafort Student Living Coop V. es una residencia de estudiantes ubicada en el tranquilo municipio de Rocafort. A escasos 5 minutos de la estación de metro de la localidad, está conecta con el centro de Valencia y también con los principales campus universitarios de la capital (Universitat de València - Campus Burjassot, Universidad Católica, Universidad CEU Cardenal Herrera).

 

Esta cooperativa de trabajo es fruto de la iniciativa de las hermanas Elisa y Raquel Zarzuela y del marido de ésta última, Fernando López. Después de una etapa laboral en la banca, con la llegada de la crisis llegó el momento de plantearse un nuevo rumbo laboral. Y así fue como llegó la idea de convertir un antiguo edificio en una residencia de estudiantes. “La idea surgió, como surgen a mayoría de las ideas, observando atentamente nuestro entorno. Detectamos que había una clara necesidad de este tipo de servicio; el sector de las residencias para estudiantes está en expansión y la ubicación en la que teníamos la posibilidad de enclavar el negocio era realmente buena. Además en ese momento contábamos con recursos suficientes para promover la idea, teníamos tiempo, capacidad, muchísima ilusión …. y un poco de capital que nos permitió acometer el proyecto”, recuerdan los socios de la cooperativa.

 

Tras un periodo de maduración de la idea y de la rehabilitación necesaria para acondicionar el edificio, Rocafort Student Living abrió sus puertas en abril de 2014. “Tenemos una oferta de valor que nos diferencia; somos una residencia relativamente pequeña, que oferta un número limitado de plazas; este hecho nos da acceso a compatibilizar la funcionalidad y máxima independencia de los residentes, con un trato familiar y muy cercano. Nuestra pequeña dimensión, nos da acceso a una gestión enfocada bajo el prisma de la familiaridad y la cercanía. Somos conocedores de las circunstancias de cada uno de nuestros residentes e intentamos, según sus circunstancias, ser un soporte en su vida universitaria lejos de su familia” explican.


Acerca de la ubicación de la residencia, destacan su seguridad y tranquilidad. “Rocafort tiene una localización estupenda y es un pueblo muy seguro y apacible, que se encuentra enclavado en la huerta valenciana, lo que ofrece una calidad de vida inmejorable con todas las comodidades y servicios necesarios para la vida diaria (supermercados, tiendas, restaurantes…); además, se encuentra perfectamente comunicado y a tan solo 15 minutos en metro de la oferta cultural y de ocio que ofrece Valencia”.

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Instalaciones y servicios


Rocafort Student Living se ubica en una antigua casa tradicional que ha sido totalmente rehabilitada. Consta de 500 m2, distribuidos en dos plantas y se articula en torno a una terraza interior que da luminosidad a todas las estancias. Actualmente, ofrece de 20 a 22 plazas. Cada residente tiene su propia habitación en la que tienen una zona de descanso y una zona de estudio, baño completo e incluso una pequeña nevera para mantener sus propios alimentos o tentempiés. Las habituaciones son modernas y funcionales, disponen de conexión a Internet por cable y WIFI y han sido diseñadas bajo unas normas de acústica muy restrictivas, lo que les dota de una tranquilidad óptima para el estudio y el descanso.


Además, la residencia dispone de diferentes áreas de uso común para poder compartir momentos con el resto de los residentes y completa la oferta con un servicio de desayuno, cena y limpieza que libera a quienes así lo desean de las tareas domésticas al tiempo que ayuda a mantener una alimentación completa y saludable.


El perfil habitual de los usuarios de Rocafort Student Living es el de personas universitarias en su primer año de estudios. “Son en su mayor parte de nacionalidad extranjera, en los últimos años hemos albergado nacionalidades de todo tipo: francesa, inglesa, italiana, alemana, taiwanesa, china, japonesa, canadiense, ecuatoriana, australiana, mejicana, sueca, noruega, jordana, griega …”, apuntan.


Lo habitual es que la estancia de estos estudiantes cubra todo el curso escolar, unos 10 u 11 meses, dependiendo de si acaban el curso en mayo o junio o deben presentarse a las recuperaciones extraordinarias. En ocasiones el estudiante decide permanecer en la residencia durante varios cursos escolares consecutivos.


Dado el perfil del cliente, que suele regresar a sus lugares de origen durante las vacaciones de verano, para tratar de que la residencia no se quede vacía durante ese período, Rocafort Student Living oferta plazas durante los meses estivales a estudiantes preuniversitarios que hacen un curso de español durante el verano, antes de trasladarse a estudiar a nuestro país. “Estamos en conversación con el colegio Cambridge, que oferta cursos de español e inglés a extranjeros en los meses de verano, para que oferten Rocafort Student Living como alojamiento”, comentan.

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Fórmula cooperativa


Después de trabajar unos años por cuenta ajena, decidieron trabajar por cuenta propia y, entre las opciones disponibles, escogieron hacerlo como cooperativa de trabajo. “Optamos por la fórmula cooperativa porqué es la que mejor se adaptaba a nuestra estructura de trabajo y organización, al margen de las aportaciones económicas cada uno de los socios trabajadores contribuye con la mejor de sus habilidades, haciendo que el proyecto avance de la mejor manera posible. Además, creemos en una formula empresarial que apueste por construir unas relaciones económicas más justas y sostenibles, pensamiento base de la idea del cooperativismo” declaran.


La cooperativa está compuesta por tres socios, “los tres somos socios trabadores y los tres somos los componentes del Consejo Rector, lo que nos da una gran agilidad a la hora de tomar decisiones”, reconocen. Raquel, presidenta, y Fernando, vocal, se encargan de las gestiones administrativas y de control, de la difusión y la comercialización. Por su parte, Elisa, secretaria del Consejo Rector, es la encargada de la intendencia en el día a día de la actividad de la residencia, así como del contacto con clientes y trabajadores no socios. Actualmente, la cooperativa tiene en plantilla otras dos trabajadoras, Mercedes Segura y Nuria Sánchez, que se ocupan de las labores de limpieza y cocina.


A punto de cumplirse su quinto aniversario, la valoración que hacen Raquel, Elisa y Fernando es, señalan, “absolutamente positiva”. Porque, según reconocen, “hemos conseguido desarrollar una idea relativamente innovadora dentro de un sector tradicional que, además, es rentable, la ocupación ha sido del 100% desde el segundo año. No vamos a ocultar que no ha sido nada fácil y que la incertidumbre es una pesada carga en esta aventura”.


Durante el curso 2017-2018, la cooperativa emprendió una ampliación de sus instalaciones para dotar a la residencia de nuevos espacios comunes y más habitaciones y ahora ya se plantean diversificar el negocio para darle estabilidad y mayor proyección. “Una actividad complementaria sería la organización de cursos o campus para aprender español que se acompañe de actividades de ocio. Pensamos que Valencia es un lugar excelente para desarrollar este tipo de proyectos”, vaticinan.


Sea como sea, lo que queda claro es que estos tres emprendedores han conseguido hacerse un hueco en el sector, aplicando sus conocimientos profesionales previos y desarrollando y potenciando sus habilidades personales. Ahora son sus propios jefes y comparten riesgos, beneficios y satisfacciones a partes iguales en un proyecto empresarial que es algo propio y a la vez compartido.

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Autoría:  Ana Real
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